Amira Yahyaoui'nin öğrenci bursu girişimi Mos hakkındaki iddiaları

Gezgin

Global Mod
Global Mod
Katılım
14 Şub 2021
Mesajlar
551
Puanları
1
Tunuslu bir insan hakları aktivisti olan Amira Yahyaoui, 2000'li yıllarda protestolar düzenledi ve hükümetteki yolsuzluklar hakkında blog yazdı. Röportajlarda polis tarafından dövüldüğünü anlattı. 18 yaşındayken sokakta kaçırıldığını, Cezayir sınırına atıldığını ve birkaç yıllığına sürgüne gönderildiğini söyledi.

Bayan Yahyaoui'nin güçlü geçmişi, 2018'de San Francisco'ya taşındığında girişimciler arasında öne çıkmasına yardımcı oldu ve burada Mos adında bir öğrenci yardım girişimi kurdu. Startup'ları takip eden PitchBook'a göre uygulama, Apple'ın App Store'unda en üst sıraya ulaştı ve Bayan Yahyaoui, Sequoia Capital, John Doerr ve Steph Curry gibi yüksek profilli yatırımcılardan 56 milyon dolar topladı. Mos'un değeri 400 milyon dolardı.

39 yaşındaki Bayan Yahyaoui, podcast'lerde, televizyon röportajlarında ve diğer medyada sık sık Mos'un başarısından bahsetti.

Diğer şeylerin yanı sıra, start-up'ın 400.000 öğrencinin maddi destek almasına yardımcı olduğunu söyledi. Ancak Haber tarafından görülen şirket içi veriler, geçen yılın başlarından itibaren Mos'un öğrenim ücreti yardımını yalnızca 30.000 müşterinin ödediğini gösterdi. Durumu bilen iki kişi, geri kalan 400.000 kullanıcının ücretsiz bir hesaba kaydolan ve öğrenci yardımı isteyen bir e-posta almış olabilecek herkesi içerdiğini söyledi.

Mos, Eylül 2021'de internet bankacılığına geçtikten sonra Bayan Yahyaoui, TechCrunch gibi yayınlara şirketin 100.000'den fazla banka hesabına sahip olduğunu söyledi. Ancak iç verilere göre bu hesaplarda çok az miktarda para bulunuyordu. Verilere göre Mos'ta yaklaşık 153 bin banka kullanıcısının yüzde 10'undan azı hesaplarına kendi paralarını yatırmıştı.


Mos'taki operasyonlarda çalışan ve 2022 sonunda istifa etmeden önce mali yardım başkanlığı da dahil olmak üzere pozisyonlarda görev yapan Emi Tabb, bazı çalışanların Bayan Yahyaoui'nin iddiaları hakkında yorum yapmaya çalıştığını söyledi. Ancak olaylara tanık olan beş görgü tanığı, Bayan Yahyaoui'nin kamuoyuna yaptığı açıklamalara direnmeye çalışan çalışanları işten çıkardığını ve bazen de aşağıladığını söyledi.

Mx, “Bu bir korku kültürü yarattı” dedi. dedi Tabb.

Mos, 2010'ların sonundaki hızlı para çağında ve salgının başlangıcında, genç şirketlerin vaatlerden biraz daha fazlasıyla milyonlarca dolar fon aldığı dönemde yükselen bir teknoloji startupları sınıfının bir parçası. Artık para kuruduğu ve birçok teknoloji girişimi krizle mücadele ettiği için yatırımcılar daha seçici, müşteriler cesur iddialara karşı daha temkinli ve çalışanlar kurucuların açıklamalarına karşı daha şüpheci.

Geçtiğimiz yıl Mos, yaklaşık 50 çalışanının yaklaşık yarısını işten çıkardı ve bankacılık hizmetini durdurdu. Şirket, öğrencilerin mali yardım bulmasına yardımcı olma şeklindeki orijinal misyonuna geri döndü ve yapay zekanın kullanımını vurgulamaya başladı.

Bayan Yahyaoui, yorum yapmayı reddeden Mos sözcüsüne sorular yöneltti. Bayan Yahyaoui'ye geçen yıl Mos kullanıcılarının sayısı sorulduğunda şu yanıtı verdi: Gönderildi Sosyal medyada kadın kurucuların genellikle suçlu, erkek kurucuların ise masum varsayıldığı söylendi.

“Belki de bugün masumiyet karinesini kadın kuruculara uygulamaya başlamalıyız” diye yazdı.

Mos hakkındaki bu rapor, sekiz mevcut ve eski çalışanla yapılan görüşmelerin yanı sıra iç iletişim, sunum ve analizlere dayanıyordu. Dahili belgeler 2023 yılına kadar uzatılmıştır.


Bayan Yahyaoui, Tunus'ta büyüdü ve daha sonra Fransa'da sürgünde yaşadı. San Francisco'ya taşındıktan sonra, Uber'in kurucusu Garrett Camp tarafından kurulan yatırım şirketi Expa gibi yatırımcılardan Mos için para topladı. Mos, öğrencilerin mali yardım kaynaklarını bulmalarına yardımcı olacak bir hizmet sundu ve her okul yılı için 149 dolar talep etti.

2020'de Mos'u destekleyen Lux Capital yatırımcısı Deena Shakir, kendisinin ve firmanın ortaklarının Bayan Yahyaoui'ye “derin saygı duyduğunu” söyledi.

Bayan Şakir, “Öğrenci erişimi sağlama konusundaki kararlılığı bize yüksek öğrenimin geleceği için umut veren Amira gibi şirketleri ve kurucuları desteklemekten gurur duyuyoruz” dedi.

Şirket hakkında bilgisi olan üç kişi, Mos'un yavaş bir başlangıç yaptığını söyledi. Kayıt yaptıran bazı öğrencilerin Kaliforniya sakinleri için Cal Grant gibi zaten bildikleri yardımları öğrendiklerini söylediler.

The Times'ın izlediği bir yatırımcı sunumu, Mos'un Aralık 2019'da aylık 340.000 dolar gelir elde ettiğini gösterdi. Girişim, kullanıcıların 1 doları peşin, kalan 148 doları ise mali destek aldıklarında ödemelerine izin verdi.


Mos sonuçta bu paranın çoğunu toplamadı. Mos'un yönetim kurulunda yer alan Sequoia yatırımcısı Jess Lee, daha sonra Sequoia'nın web sitesinde yayınlanan şirket hakkında bir makalenin yayınlandığını söyledi.

Dahili verilere göre, Mos'un ödeme yapan müşterilerinin yaklaşık 6.500'ü, yani yüzde 22'si, 2022 yılı sonuna kadar mali yardımları için geri ödeme aldı. Şirket, müşterilere, Mos'un mali destek hizmetlerinin maliyetinin beş katını alamamaları halinde para iadesi alabileceklerini söylemişti.

Ay söz konusu Durumu bilen üç kişi, bunun öğrencilerin 160 milyar dolar burs almasına yardımcı olabileceğini ancak bu tutara kredilerin de dahil olduğunu söyledi. Şirketin amacı öğrencilerin borçtan kaçınmasına yardımcı olmaktı.

Bayan Yahyaoui ayrıca Mos kullanan öğrencilerin ortalama 16.000 dolar “tasarruf ettiğini” söyledi. Şirket hakkında bilgisi olan üç kişi, bunun öğrencilerin finansman olarak aldığı miktar değil, girişimin nitelikli saydığı miktar olduğunu söyledi.

Mos'un web sitesinde memnun müşterilerden oluşan bir liste yer alıyor (örneğin Jasmine, Cal Poly için 12.237 dolar aldı). Şirket hakkında bilgisi olan üç kişi, Bayan Yahyaoui'nin çalışanlara stok fotoğraf kullanmalarını ve isim uydurmalarını söylediğini söyledi.


2021'de finansal teknoloji yatırımcılar arasında sıcaktı. Bayan Yahyaoui, Mos'u banka olmaya ve mali yardım ürününü ücretsiz sunmaya çağırdı. Bu yılın eylül ayında girişim, insanlara kaydolmaları için 5 dolar ve yönlendirme başına da 5 dolar ödeyen bir promosyonla bankacılığa girişini duyurdu.

Kayıtlar arttı. Mos, 5 dolarlık promosyonu ilk günde devre dışı bıraktı. İki ay sonra, üç gün boyunca tekrar açtı ve 100.000'den fazla hesap kaydetti; promosyona yaklaşık 1 milyon dolar harcadı ve Mos'u App Store'un zirvesine taşıdı.

Başvurular, aralarında yatırım şirketi Tiger Global'in de bulunduğu yatırımcıların ilgisini çekti. Durumu bilen iki kişi, Sequoia'dan Bayan Lee'nin daha fazla yatırım yapmadan önce promosyon sırasında kaydolan hesaplardan kaçının aktif kaldığını görmek istediğini söyledi. Kaynaklar, Sequoia'nın Bayan Yahyaoui'yi, hesapların gerçek kişilere ait olup olmadığını kontrol etmesi için dışarıdan bir firma tutması konusunda cesaretlendirdiğini söyledi.

Duruma aşina üç kişi, bazı çalışanların birçok hesabın gerçek kişilere ait olmadığına dair endişeleri olduğunu söyledi. Oturum açma işlemleri devam ederken Mos, dahili bir çalışma belgesinde hesapları potansiyel dolandırıcılık davranışları açısından analiz etti. İki kişi, Kasım ayında Bayan Yahyaoui'nin Bayan Lee'nin belgeye erişimini kısıtladığını söyledi.

Kısa bir süre sonra, Şubat 2022'de Tiger Global, Mos için 40 milyon dolarlık bir finansmana öncülük ettiğini duyurdu. Sequoia anlaşmaya katıldı. Belgeye erişimin Sequoia'nın Mos'a daha fazla yatırım yapma kararını nasıl etkileyeceği belli değil. Durumu bilen iki kişi, Bayan Lee'nin hesaplarla ilgili daha geniş bir veri kaynağına erişmeye devam ettiğini söyledi.


Bayan Lee yaptığı açıklamada, “En başarılı kurucular, cesaret sahibi olan ve yeni hipotezleri test edip uyum sağlamaya istekli olanlardır.” Amira bu niteliklerin vücut bulmuş halidir dedi.

Tiger Global yorum yapmaktan kaçındı.

Finansman duyurusuna paralel olarak Sequoia, web sitesinde Bayan Yahyaoui'nin dramatik geçmişini ve girişimcilik vizyonunu detaylandıran bir makale yayınladı. Mos'un banka hesaplarının yüzde 1'inden azının kapatıldığını söyledi; bu, “nakit temelli bir kayıt çabası için benzeri görülmemiş bir istatistik.”

The Times'ın incelediği dahili verilere göre çok az kişi banka hesaplarını kullandı. Veriler, yaklaşık 153.000 açık hesabın yüzde 95'inin 5 doların altında olduğunu ve üçte birinin 2022 yılına kadar bakiyesinin sıfır olduğunu gösterdi. Hesap sahiplerinin yalnızca yüzde 9,5'i bu dönemde hesabına para yatırdı.

The Times'ın izlediği bir sunuma göre Mos, yönetim kuruluna banka hesabı sahiplerinin yüzde 74'ünün öğrenci olduğunu söyledi. Ancak şirket içi verilere göre, bunların yalnızca yüzde 20'si 22 yaşında veya daha gençti ve yaklaşık yüzde 45'i 30 yaşın üzerindeydi. Mos'un, şirketin banka olduktan sonraki toplam gelirinin çoğunluğunu oluşturan işlem ücretlerinden elde ettiği gelir daha düşüktü.Finans konusuna aşina iki kişi, bunun 2022'nin ilk dokuz ayında 70.000'den fazla olduğunun ABD doları olacağını söyledi.

Bu tür olaylara tanık olan beş kişinin ifadesine göre, Bayan Yahyaoui bazen üst düzey yöneticilerine hakaret etti ve performansları artmazsa onları kovmakla tehdit etti.


Ocak 2022'de çalışanlara gönderdiği bir mesajda küfürler kullanarak şirketin misyonunun anlamsız olduğunu, “çünkü işleri halletmede çok kötüyüz” diye yazdı.

“Hayallerimi gerçekleştirmek için güvenebileceğim insanlara ihtiyacım var, onları ezmeye değil” diye yazdı.

Bayan Yahyaoui'nin, Tunus ve Cezayir'de işe alınanlar da dahil olmak üzere çalışanlara yönelik muamelesi, onun aktivist Mx imajıyla çelişiyordu. dedi Tabb.

Üç katılımcı, Eylül 2022'deki personel toplantısında bir Mos çalışanının Sequoia'dan Bayan Lee'ye girişimle ilgili en büyük endişesini sorduğunu söyledi. Bayan Lee başlangıçta bu koşullar altında iş ahlakının ne kadar iyi olduğuna şaşırdığını söyledi, ardından Mos'un hangi ürün olacağının belli olmadığını ekledi.

Bayan Lee, start-up'ın daha çok “tohum aşamasında” veya gelişimin çok erken aşamasında olduğunu söyledi.
 
Üst